Política de privacidad

En el marco de su actividad de transporte privado, LUXURY DRIVER VTC (SIRET: 89910857500023) otorga una importancia esencial a la protección de la privacidad de sus clientes y visitantes. La presente política de privacidad tiene como objetivo informarle de manera transparente sobre la recopilación, el uso y la protección de sus datos personales.

Datos recopilados

Recopilamos la siguiente información a través de los formularios de reserva, contacto o durante su navegación:

  • Nombre y apellido

  • Dirección postal

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección IP

  • Datos de navegación (a través de cookies)

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

  • Gestionar sus solicitudes de reserva

  • Contactarle respecto a sus viajes

  • Mejorar la calidad de nuestros servicios

  • Enviarle, si ha aceptado, ofertas comerciales dirigidas

  • Elaborar estadísticas de visita del sitio

Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Su consentimiento (formulario de contacto, suscripción a un boletín)

  • La ejecución de un contrato (reserva, pago de un viaje)

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y asegurar la seguridad del sitio

Destinatarios

Sus datos son accesibles únicamente para:

  • Los miembros de nuestro equipo estrictamente autorizados

  • Nuestros proveedores técnicos (hosting, herramientas de reserva, servicios de pago)

  • Nuestros conductores asociados únicamente en el marco de la ejecución del servicio

Ningún dato será cedido ni vendido a terceros.

Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Analizar la visita del sitio

  • Facilitar su navegación

  • Recordar sus preferencias

Puede rechazar el uso de cookies modificando la configuración de su navegador.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad conformes a los estándares vigentes:

  • Conexiones HTTPS seguras

  • Acceso restringido a los datos

  • Cortafuegos y antivirus

  • Copia de seguridad regular de los datos

Duración de conservación

Sus datos personales se conservan:

  • El tiempo necesario para la prestación de nuestros servicios

  • Hasta 3 años después de su último contacto para datos con fines de marketing

  • Por más tiempo si una obligación legal lo exige

Sus derechos

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos

  •  

Scroll al inicio